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库克出席反垄断听证会 苹果霸权行为都造过哪些“孽”

发布日期:2020-08-06 02:33   来源:未知   阅读:

前段时间苹果向此前提起集体诉讼的美国iPhone用户,以每人25美元的“赔偿”达成了和解,其实也就是当时更换一块电池的价格。原本以为此事应该到此为止,但据路透社报道称,亚利桑那州正在展开对苹果此前估计降低旧款iPhone速度一事的调查,也就是继续追究“降速门”。消息提到,同时进行调查的还有德克萨斯州。

苹果或许会为当时所谓的“善意之举”付出更加沉重的代价。

苹果数十年间的历史中,因为产品问题翻车的事件并不少见,但降速门一定是苹果历史上对苹果品牌影响最大的事件,消费者的品牌信任度大幅降低,品牌形象遭受到巨大打击。通过电池的剩余寿命,限制手机处理器的性能发挥,逼迫用户更换新机。苹果美其名曰“体验至上”,为何不事先通知用户,并在系统内增加相关功能的开关呢?实乃滑天下之大稽。

就以国内的iPhone用户为例,要让他们说出个iPhone为什么好,估计大部分人都只是觉得“流畅”,对用户来说这就是iPhone全部的体验。然而降速门的存在,让一些电池寿命已经大幅折损的旧型号iPhone,在运行速度上大大降低,严重影响到了使用体验。过去很多国内用户(尤其是iPhone 5S以后的用户)或多或少都抱着“一款iPhone用3年”的心态,但降速门的影响却远远超过了用户可以承受的范围。

降速门在海外不同市场,苹果都做出了比较有诚意的回应,该赔偿的赔偿、该回收的回收,在国内就是不痛不痒的低价更换电池??天晓得一块电池降价之后,为什么还是要人民币100多元。

本质上,苹果还是以一个“垄断者”的身份,对用户实施霸权行为。用户为何要受苹果压迫?当整个生态已经形成体系,部分用户跳转到安卓阵营并非是一朝一夕的事。降速门只是一个缩影,彻底激发了用户早就存积的矛盾:中国家长都喜欢说“为了你好”,但喜欢这种做法的孩子却几乎没有。“霸权”不仅仅是针对用户,对开发者或者是第三方应用的使用者,苹果依然是凭借着自己的垄断地位不断“吸血”。

苹果CEO蒂姆库克近期出席了反垄断听证会,听证会中有一个非常显著的例案被提起。用户必须通过App Store订阅应用程序“Hey”(每年99美元),才能享受到该应用的服务。但是和所有的应用开发商一样,“Hey”需要支付给苹果公司30%的利润。这就是苹果利用自身封闭的生态系统形成的垄断地位,继而压在开发者的一种举措。此前在国内,因为微信通过iOS打赏需要支付30%利润给苹果,微信不仅下架过打赏功能,同时很多内容创作者也呼吁用户通过安卓端进行打赏。

(库克出席反垄断听证会)

都说苹果是全球最会赚钱的公司,它压榨的不只是用户、开发者,同时还有来自苹果供应体系的生产商。前两年苹果iPhone的销量下滑明显,但单款iPhone产品的利润却大幅上涨,不仅仅是因为单品售价有所提升,同时也是因为库克不断对供应链施压,要求提供更加“物美价廉”的零部件,作为最顶级的供应链大师,库克的手段玩得炉火纯青。

虽然这次有苹果、脸书、亚马逊和谷歌四大科技公司参与的反垄断听证会,大概率不会有什么结果,但听证会给出来的案例却很好地揭示了苹果的垄断霸权嘴脸。降速门再次被提起,也证明外界对苹果的做法并不认同,于情于理于法都是“错误”!

但未来可能还是不容乐观。苹果还能在这条路上走很久,利润模式也很难再发生改变。就如前面提到的一样,当苹果生态已经形成规模,无论是开发者还是用户,又或者是供应商,很难再完全脱离它,这也是它能够屡屡做出霸权行为却很难被制裁的原因。